湖北省文化和旅游厅

端午节假期，全省将迎来新一轮旅游出行高峰，人流、车流急剧增加，加之正值汛期和梅雨季节，道路交通安全、山洪等地质灾害风险较大，为保障省内外游客旅行安全，湖北省文化和旅游厅发布端午假期出游安全提示。

一、合理安排行程。要提前了解途经地、目的地天气、交通情况，以及酒店、景区开放和门票预约等情况，避开客流高峰，合理规划出游时间和线路。参团旅游要选择正规、信誉良好的旅行社，签订规范的旅游合同，主动购买旅游意外保险，不要一味追求“低价”而掉入“不合理低价游”陷阱。

二、注意交通安全。乘坐旅游包车或驾驶机动车出游时，要全程系好安全带，杜绝疲劳、酒后和超速超载驾驶。自驾游游客出行前仔细检查车况，查看相关证件、保险是否齐全有效，确保行驶安全，遇恶劣天气和突发情况，要立即避险。

三、谨慎选择项目。在景区游览时，要根据自身年龄、身体状况选择适宜参与的旅游项目，谨慎参与高空、高速、探险等高风险旅游项目，不盲目追求刺激。不到“私设景点”和未开发、未对公众开放的区域旅游。不擅自下水游泳、嬉水。

四、践行文明旅游。要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和旅游目的地法律法规，尊重当地文化传统、宗教信仰、风俗习惯和社会公德，不带明火进山，不随意丢弃生活垃圾，不破坏文物古迹；弘扬勤俭节约的传统美德，践行“光盘行动”“公筷公勺”，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

五、依法理性维权。旅游过程中，一旦遭遇突发险情或意外事件，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助；在山边、水边等区域游玩时，要注意防范山洪暴发、河水暴涨、泥石流、雷击等安全风险。如遇旅游服务质量纠纷，如遇旅游纠纷，可拨打12345政务服务热线进行投诉，也可以向当地文化和旅游部门公布的投诉电话进行投诉。

湖北省文化和旅游厅

2023年6月21日