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筑牢安全防线 守护游客平安 湖北多举措强化暑期景区安全管理

2026-07-28 17:44 湖北日报

暑期旅游旺季叠加汛期,景区安全管理面临双重考验。连日来,湖北省文化和旅游厅连续发布工作提示,对全省旅游景区汛期安全管理和突发情况应对作出全面部署。全省各重点景区迅速响应,从隐患排查、预警研判到应急处置,层层筑牢安全防线,全力保障游客生命财产安全。

三峡大瀑布景区开展应急演练活动。

压实责任 文旅部门打出安全“组合拳”

针对近期全国多地因降雨大风天气引发的山体滑坡、水库溃坝等灾情,省文旅厅按照文旅部和省委、省政府要求,先后发布多份工作提示,为景区安全管理划出“硬杠杠”。

在预警研判方面,要求各地文旅部门督促山岳型、临水型等景区加强与气象、应急、自然资源、水利等部门对接,坚持“早预警、早防范、早处置”原则,密切跟踪雨情、水情、地质灾害预警信息。针对暴雨蓝色及以上预警,要及时启动对应等级防汛防灾应急响应,坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理。

三峡大瀑布景区开展设备检修工作。

隐患排查是安全管理的第一道关口。省文旅厅明确要求,重点排查山体边坡、危岩崖壁、山谷步道、临水栈道、登山索道、观景平台、低洼地带、施工区域等风险点位。对山体松动、岩石裸露、边坡开裂等隐患问题,能改的加快整改;短期内无法完成整改的重大隐患点位,立即设置硬质隔离和安全警示标识,划定危险管控区域,严禁人员靠近和滞留。

桃花冲景区工作人员清理上山路面,保障游客通行安全。

面对突发情况,现场管控必须果断有力。工作提示强调,遇地质灾害预警或山洪暴发等突发恶劣天气,涉山区、河谷、临崖临水景区要果断采取关停措施,高空游乐、山地观光、涉水体验等户外项目要及时叫停,快速组织游客有序疏散、就近转移至安全区域,坚决杜绝冒险运营、带病运营。

此外,省文旅厅还对特种设备监管、消防安全整治、客流高峰应对等提出明确要求,形成全方位、多层次的安全管理体系,全力守住汛期旅游景区的安全底线。

迅速行动 重点景区筑牢“铜墙铁壁”

号令一出,全省各重点景区闻令而动,紧扣景区实情多措并举筑牢安全屏障。

三峡大瀑布景区开展安全专题培训。

三峡人家景区建立了“1+12”应急预案体系——1个综合预案加上防洪、防火等12个专项预案,实现安全风险全覆盖。接到闭园通知后,景区提前2天发布闭园公告,第一时间通知合作旅行社停止接团,对网上购票游客实行原路退费,全程零纠纷。目前景区全员应急在岗,一边开展设备检修和园区巡查,一边组织应急处置培训,为开园重启做好充分准备。

在恩施大峡谷景区,一场针对台风“红霞”残余环流的防范硬仗正在打响。该景区组织多部门开展拉网式隐患排查,对仰止亭周边、七星寨挂壁栈道、边坡防护网等重点区域进行专项巡查,及时清理坡面浮石、疏通排水通道。同时,对扶梯、消防设施、电力线路等设备进行全面检查,对前期受损抢修的光缆线路进行重点复查。恩施大峡谷景区副总经理向杰介绍,景区实行领导带班和24小时专人值班值守,备足防汛雨衣、沙袋、应急照明等物资,组建应急抢险小队随时待命。

深受游客喜爱的夏日避暑好去处腾龙洞景区,主动对接文旅、气象部门,接收专题气象预报,实时掌握雨情、水量变化,提前做好风险预判与预警准备,确保汛情信息传递及时、处置高效。该景区安全管理部总监刘成介绍,景区加强现场应急保障能力,对河道沿线重要位置配齐救生衣、救生圈、救生绳、救生杆等防汛应急物资,定点规范悬挂摆放,确保突发险情时可快速取用、高效救援。“这两天水位消退后,我们第一时间组织工作人员对景区河道区域开展清理和消杀,及时清除淤泥杂物,保障景区游步道正常通行。”刘成说。

腾龙洞景区工作人员清理河道垃圾。(景区供图)

恩施州鹤峰县屏山旅游景区负责人刘尚兵表示,景区已配齐综合预案及防洪、森林防火、地质、水上安全等多类专项预案。现阶段景区暂未闭园,实行全员应急在岗值守,持续开展设施检修、全域巡护及应急处置培训,一旦出现险情可即刻落实闭园措施,并全力做好开园重启各项准备工作。

鹤峰文旅局执法队人员检查屏山峡谷景区防汛应急安全落实情况。

7月28日,神农架下起中雨,官门山景区安防人员全员在岗。景区负责人朱永峰介绍,尽管下着雨,但并未对景区正常营业产生影响。“我们时刻对天气变化保持密切关注,制定了应急预案,准备了充足的应急物资,并每小时沿景区专用公路巡查1次。目前景区正常有序开放。”

山区景区严阵以待,涉水景区同样毫不松懈。黄冈市英山县桃花冲旅游度假区实行全员24小时值守,在崖边、水边等重点部位不间断排查巡查,水深超过1米的地方全部放置救生圈、救生杆等防溺水设备。景区相关负责人介绍,目前景区已闭园,将视后续天气情况决定开放时间。

据了解,目前,宜昌市的3家漂流景区已闭园。宜昌市文旅局安全科负责人透露,尽管3家漂流场已经全部闭园,但景区主要负责人仍然在岗值守。日常管理中,漂流景区实行“漂前漂后双检查”制度,安全员、河道监控、广播、救生设备一应俱全,所有漂流水库上游都设有观察员,一旦上游出现暴雨情况可第一时间通知景区停漂。

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