旅游者如果向文化和旅游部门提出投诉，需要提供那些材料？
旅游者投诉应提供以下材料：
一是书写一份投诉材料。材料包括：投诉人姓名，性别、
国籍、身份证号码、护照号码、联系电话及单位所在地和名称，
被投诉单位名称，事发经过及投诉请求。
二是提供双方签订的旅游合同（包括行程单）。
三是提供参团的发票及相关证据。如果旅游者递交投诉状确有困难的，可以口述，由文化和旅游质监人员笔录，并由本人签字或押签。以上提供的材料需一式两份。
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