湖北省文化和旅游厅

2026年，省文旅厅共接收省人大建议111件，其中主办件35件，会办件76件，主办件主要涉及旅游品牌创建、旅游线路打造、非物质文化遗产保护与利用、文旅宣传与交流合作等方面。截至7月初，我厅已全部完成建议主办、承办、会办件的办理工作，达到了办结率100％的目标。具体办理工作有以下几个特点：

一、强化组织领导

我厅高度重视省人大代表建议办理工作，厅党组会专题研究办理方案，明确责任分工、办理要求和办理时限。成立办理建议提案工作领导小组，厅主要领导任组长，分管厅领导任副组长，各处室主要负责人为成员，统筹调度人大建议答复各项工作。坚持“主要领导负总责、分管领导直接抓、业务处室具体办、办公室总协调”的工作机制，压紧压实办理责任，确保“件件有人管、事事有回音”。

二、规范办理程序

我厅严格对照省人大建议办理工作规范，实施全流程闭环管理。在受领省人大建议后，我厅及时召开建议交办会，将省人大建议逐件分解，明确责任处室、责任人和办理时限。对省领导领办的重点建议，由厅领导领衔，制定专项工作方案，高标准推动办理答复工作。办理过程中，严格落实办理意见“处室负责人初审、办公室复审、厅领导终审”的三审制度，确保答复办理质量。强化办理工作调度提醒，建立“周提醒、月调度”机制，由办公室定期督办进度，对临近时限未办结的处室进行预警提醒，杜绝逾期答复。

三、深化沟通联系

我厅高度重视与代表的沟通联系工作，坚持“先沟通后办理、先协商后答复”的原则，将沟通联络贯穿办理全过程。办前主动联系。通过电话、上门走访、座谈等方式，准确了解代表提出建议的初衷和意图，确保办理方向不偏。办中充分协商。及时向代表汇报办理思路，听取代表意见，形成初步意见后，先向代表报告，代表肯定后，再办理最终意见。对涉及面广的建议，主动联系代表和相关会办单位，共同研究解决方案。办后及时回访。答复意见正式提交前，再次征询代表对办理结果和答复内容的意见，做好解释说明工作，争取代表的理解与支持。

四、注重成果转化

我厅坚持将建议办理与推动文旅高质量发展工作紧密结合，努力把代表的“金点子”转化为改进工作的“金钥匙”。如《关于支持湖北青龙山恐龙蛋化石群地质公园创建国家5A级景区的建议》（第20260317号）中建议“支持青龙山恐龙蛋化石群地质公园创建国家5A级旅游景区”。省文旅厅在5月份组织5A级旅游景区培育对象答辩会，青龙山恐龙蛋化石群地质公园答辩成绩优秀，已被列入省级重点培育对象。省文旅厅将认真吸收代表建议，积极向文旅部推荐，并将按照代表建议，适时组织专家团队实地调研指导，帮助完善发展规划、品牌建设、业态培育、服务管理等，全面提升软硬件水平，推动创建工作科学规范、高效有力。

下一步，我厅将深入挖掘建议中的宝贵意见，将其作为科学决策、改进作风的重要依据，持续推动成果转化，促进湖北文旅事业高质量发展。